Thermopompe, climatisation, chauffage, entretien, subventions… Vous avez des questions? C’est normal, et c’est justement pour ça que cette FAQ HVAC existe!
Vous trouverez ici les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent, dites simplement et sans jargon. Notre équipe installe, entretient et répare vos systèmes dans le Bas-Saint-Laurent, notamment à Rimouski, Matane, Amqui et Sayabec, alors on connaît bien la réalité de la région.
Vous ne trouvez pas votre réponse? Écrivez-nous ou appelez-nous, ça nous fait toujours plaisir d’en discuter.
Vous trouverez ici les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent, expliquées simplement et sans jargon. Notre équipe dessert le Bas-Saint-Laurent et la Gaspésie et connaît bien les réalités climatiques de la région.
Vous ne trouvez pas votre réponse? Écrivez-nous ou appelez-nous au 418-536-1553.
FAQ
Chez Celsius, nous sommes vos experts en chauffage, climatisation et ventilation au Bas-Saint-Laurent. Nous offrons la vente, l'installation, la réparation et l'entretien de fournaises, poêles et foyers, de thermopompes murales et centrales, de climatiseurs et d'échangeurs d'air, pour un confort optimal à l'année.
Nous desservons l'ensemble du Bas-Saint-Laurent et de la Gaspésie, notamment Rimouski, Matane, Amqui, Sayabec, Causapscal, Sainte-Anne-des-Monts et Matapédia. Que vous ayez besoin d'une nouvelle thermopompe ou de l'entretien de votre fournaise, notre équipe locale se déplace chez vous partout dans la région.
Oui, nos techniciens certifiés RBQ interviennent régulièrement à Amqui, Matane et Sayabec pour la réparation et l'entretien de thermopompes murales et centrales. Notre équipe est basée à Sayabec, ce qui nous permet d'offrir un service rapide dans ces municipalités et les environs.
FAQ
Absolument. Les thermopompes murales modernes fonctionnent efficacement même par grand froid, jusqu'à -30 °C pour certains modèles climat froid. Elles réduisent la facture de chauffage tout en assurant la climatisation l'été, ce qui en fait un choix rentable pour l'hiver québécois.
Une thermopompe murale climatise et chauffe une ou quelques pièces, sans conduits de ventilation, idéale pour une maison qui n'en a pas. La thermopompe centrale distribue l'air dans toute la maison par un réseau de conduits existant. Nos experts évaluent votre domicile pour recommander l'option adaptée.
Nous installons principalement les marques Gree, Moovair et Lennox reconnues pour leur performance par grand froid et leur fiabilité au Bas-Saint-Laurent. Ces marques offrent des garanties solides sur les pièces et la main-d'œuvre, un critère essentiel dans une région où les appareils tournent une bonne partie de l'année.
Oui, une thermopompe consomme moins d'électricité qu'un chauffage électrique conventionnel comme des plinthes, parce qu'elle déplace la chaleur au lieu de la produire directement. Pour chaque dollar d'électricité consommé, elle génère plusieurs fois plus de chaleur, ce qui réduit la facture de chauffage l'hiver tout en climatisant l'été.
FAQ
Le prix d'installation varie selon le type d'appareil (fournaise, poêle, thermopompe) et l'ampleur des travaux requis. Chaque projet étant unique, nous vous invitons à demander une soumission gratuite pour un devis détaillé et une transparence totale sur les coûts avant de vous engager.
Oui, le programme LogisVert d'Hydro-Québec offre une subvention pouvant atteindre plusieurs milliers de dollars pour l'installation d'une thermopompe certifiée ENERGY STAR. Comme installateurs certifiés, nous vous guidons dans la demande pour maximiser l'aide financière à laquelle vous avez droit.
Le coût varie selon le type d'appareil, murale ou centrale, et son état. Un entretien complet inclut le nettoyage du filtre, la vérification du réfrigérant et l'inspection des composantes électriques. Contactez-nous pour connaître le tarif exact selon votre modèle et obtenir une soumission gratuite.
FAQ
Une panne de chauffage en plein hiver est traitée en priorité par notre équipe. Basés à Sayabec, nous nous déplaçons rapidement partout au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie pour diagnostiquer la panne et remettre votre thermopompe ou votre fournaise en marche le plus vite possible.
Un entretien annuel est fortement recommandé pour garantir la performance, prolonger la durée de vie de votre système et éviter les pannes. Il comprend le nettoyage des conduits, la vérification des filtres et la détection de problèmes naissants, ce qui limite les coûts de réparation à long terme.
Une thermopompe gèle habituellement à cause de filtres encrassés, d'un cycle de dégivrage défectueux ou d'un manque de réfrigérant. Une fine couche de givre qui disparaît au dégivrage est normale, mais un bloc de glace qui persiste signale une panne à faire diagnostiquer par un technicien.
Oui, la plupart des fabricants exigent un entretien annuel par un technicien certifié pour maintenir la garantie valide. Sans preuve d'entretien, une réclamation peut être refusée même si la pièce est normalement couverte. Nos techniciens RBQ vous remettent une facture détaillée à conserver pour votre dossier.
FAQ
Une bonne ventilation élimine l'humidité, la poussière et les polluants, ce qui prévient la formation de moisissures. Un échangeur d'air est particulièrement judicieux au Québec, où l'étanchéité des maisons modernes retient l'air vicié à l'intérieur plus qu'auparavant.
Un échangeur d'air renouvelle l'air de votre maison en évacuant l'air vicié et en apportant de l'air frais filtré, sans perte de chaleur excessive. Il est fortement recommandé dans les maisons modernes bien isolées du Québec, où l'air intérieur se renouvelle mal naturellement, ce qui prévient l'humidité et les moisissures.
Le nettoyage de conduits n'est pas un service que nous offrons directement. Nous référons nos clients à Nettoyage Inspire, notre partenaire de confiance au Bas-Saint-Laurent, pour un nettoyage complet et professionnel de vos conduits, un bon complément à l'entretien annuel de votre thermopompe ou de votre fournaise.
Chez Celsius, nous sommes vos experts en chauffage et climatisation. Nous offrons la vente, l’installation, la réparation et l’entretien de systèmes de chauffage (fournaises, poêles, foyers), de climatisation (thermopompes murales et centrales, climatiseurs) et de ventilation (échangeurs d’air).
Nous sommes fiers de desservir l’ensemble de la région du Bas-Saint-Laurent. Notre équipe d’experts couvre les villes de Rimouski, Matane, Amqui, Sayabec, Saint-Anne des Monts, Matapédia et les environs. Que vous ayez besoin d’un nouveau système de thermopompe ou de l’entretien de votre fournaise, nous sommes là pour vous!
Absolument. Les thermopompes murales modernes sont conçues pour fonctionner efficacement même par temps très froid, jusqu’à -30 °C pour certains modèles. Elles sont une solution économique pour le chauffage et la climatisation puisqu’elles permettent de réduire la facture d’électricité tout en offrant un confort optimal à l’année.
Oui, de nombreux programmes de subvention thermopompe sont disponibles pour alléger le coût initial. Des aides financières provinciales comme LogisVert d’Hydro-Québec et Chauffez Vert peuvent vous aider à faire des économies d’énergie à long terme. Nous sommes des installateurs certifiés et nous vous guiderons à travers le processus pour maximiser l’aide financière que vous pouvez obtenir.
Une thermopompe murale est idéale pour les maisons sans conduits de ventilation ou pour climatiser/chauffer des zones spécifiques. La thermopompe centrale, quant à elle, utilise un réseau de conduits pour distribuer l’air dans toutes les pièces de la maison. Le choix dépend de la configuration de votre domicile. Nos experts peuvent évaluer vos besoins pour vous recommander la meilleure option.
Un entretien annuel est fortement recommandé pour garantir la performance, prolonger la durée de vie de votre système et éviter les pannes. Un bon entretien inclut le nettoyage des conduits de ventilation, la vérification des filtres et la détection d’éventuels problèmes. Un système bien entretenu est un système qui vous fera économiser sur les coûts de réparation et d’énergie.
Le prix d’installation d’un système de chauffage varie selon le type d’appareil (fournaise, poêle, thermopompe) et les travaux requis. Chaque projet est unique. Pour un devis détaillé, nous vous invitons à nous contacter pour une soumission gratuite. Nous vous assurons une transparence totale sur les coûts.
Une bonne ventilation est essentielle pour la qualité de l’air intérieur. Elle permet d’éliminer l’humidité, la poussière et les polluants, prévenant ainsi la formation de moisissures. Un échangeur d’air est un investissement judicieux pour une maison saine, surtout au Québec où l’étanchéité des maisons est de plus en plus grande.
