Fraude et thermopompe : comment éviter les pièges et choisir un vrai professionnel
Vous pensez à faire installer une thermopompe chez vous? Excellente idée! C’est un choix à la fois écoénergétique et économique. Mais attention : l’engouement pour ces systèmes attire aussi son lot d’arnaqueurs.
Chez Celsius Climatisation Chauffage, on installe des thermopompes tous les jours. Et trop souvent, on rencontre des clients qui ont vécu une mauvaise expérience ou qui ont été mal conseillés par des entreprises douteuses.
Voici un petit guide pour vous aider à faire des choix éclairés et, surtout, à éviter le piège des arnaques.
- Les promesses trop belles pour être vraies
Un système complet à moitié prix? Une installation “gratuite”? Une subvention garantie de plusieurs milliers de dollars, peu importe votre situation? Si ça semble trop beau pour être vrai… c’est probablement parce que ça l’est.
Certaines entreprises peu fiables attirent les clients avec des offres irrésistibles, puis changent les règles du jeu une fois le contrat signé : frais cachés, matériel bas de gamme, installation bâclée… Résultat? Vous vous retrouvez avec une thermopompe qui fonctionne mal (ou pas du tout) et un service après-vente inexistant.
Chez Celsius, on préfère vous dire les vraies affaires dès le départ. Pas de fausses promesses, pas de frais surprises. Juste de l’honnêteté et de la qualité.
- Des « experts » qui n’en sont pas vraiment
L’installation d’une thermopompe, ce n’est pas un bricolage. Ça demande de l’expertise, de la précision… et surtout, une vraie formation.
Malheureusement, certaines compagnies engagent des sous-traitants non certifiés ou sans expérience. Dans le meilleur des cas, l’installation est faite à la va-vite. Dans le pire des cas, elle peut être carrément dangereuse pour votre sécurité.
Chez Celsius, c’est notre spécialité, point final. Nos installateurs sont formés, certifiés, et connaissent leur métier sur le bout des doigts. C’est ce qui fait notre réputation dans le Bas-Saint-Laurent.
- Le piège des subventions mal expliquées
Il existe bel et bien plusieurs programmes d’aide financière pour encourager l’installation de thermopompes écoénergétiques. Mais certaines entreprises gonflent artificiellement leurs prix, puis présentent les “rabais” comme une économie pour vous. D’autres prétendent que vous êtes admissible à une subvention, alors que ce n’est pas le cas.
Résultat : vous payez plus cher que prévu, et vous n’avez même pas droit à l’aide promise.
Chez Celsius, on vous accompagne pour vérifier votre admissibilité réelle aux subventions disponibles, comme les suivantes :
- Programme LogisVert d’Hydro-Québec
- Programme Rénoclimat (gouvernement du Québec)
- Programme canadien pour des maisons plus vertes (fédéral)
- Le matériel bas de gamme
Une thermopompe, ça doit durer plusieurs années. Mais quand on installe du matériel de mauvaise qualité, ou des marques inconnues, les problèmes commencent vite : pièces qui brisent, rendement faible, bruits anormaux, etc.
Certaines entreprises coupent les coins ronds pour offrir un prix alléchant, mais vous le payez à long terme.
Chez Celsius, on travaille uniquement avec des marques reconnues et éprouvées comme GREE, Moovair et Hitachi. On connaît la valeur de chaque composant, et on choisit toujours des matériaux de qualité. On installe chez vous comme si c’était chez nous.
- L’absence de service après-vente
Une fois l’installation faite, plusieurs compagnies disparaissent dans la nature. Plus moyen d’avoir un suivi, encore moins un service d’entretien ou de réparation. Quand vient le temps de poser des questions ou d’ajuster le système, vous êtes laissé à vous-même.
Chez Celsius, on est là avant, pendant et après l’installation. On assure un suivi personnalisé et on reste disponibles pour vous. Notre équipe est toujours prête à répondre à vos questions. Parce que votre confort, ça ne s’arrête pas une fois les tuyaux posés.
Comment faire les bons choix?
Avant de signer quoi que ce soit :
- Demandez une soumission détaillée. Tout doit être clair : les prix, les équipements, les garanties.
Vérifiez les certifications et licences. Un entrepreneur sérieux n’a rien à cacher.
Renseignez-vous sur la réputation de l’entreprise. Consultez les avis en ligne et parlez avec d’autres clients. - Fiez-vous à votre instinct. Si vous vous sentez pressé ou mal informé, prenez un pas de recul.
L’installation d’une thermopompe est un investissement intelligent pour votre confort et vos économies d’énergie. Mais comme tout bon investissement, il mérite d’être bien protégé.
Chez Celsius Climatisation Chauffage, on ne fait que ça : installer des thermopompes. Pas de détour, pas de promesses floues. Juste un service transparent, professionnel et chaleureux, partout au Bas-Saint-Laurent.
Vous avez des questions ou vous voulez une soumission? Contactez notre équipe dès aujourd’hui. On est là pour vous!